よくある質問

支払い方法を選択した際に注意書きを表示させる方法はありますか?

表示条件を設定する事で、チャット上で選択された支払い方法によって【テキスト / 画像】を出し分ける事が可能となります。当記事では以下のような場合を例に説明します。
例)「NP 後払いリアルタイム」を選択された際に注意書きをecforce efo上に表示させたい
[ecforce管理画面: 設定 > 支払い方法 > 支払い方法管理 > ID:57 NP 後払いリアルタイム > 項目:詳細] をecforce efo上に自動で反映させることは仕様上出来かねるため、本設定が必要となります。

操作画面への移動

【プロファイル管理 > 対象プロファイル > 編集】を押下します。

payment(支払い方法)シナリオを開く

【シナリオ設定 > シナリオ:payment(支払い方法) > メッセージ:payment - 支払い方法 > フォーム】より、右横にある「+」ボタンから【テキスト・画像など > HTMLテキスト(テキストエリア形式)(スクロール枠付)】を追加します。
追加するテキストフォームはご希望のスタイルに沿って追加してください
ただし、追加した後に「payment - 支払い方法セレクト(画像)」の直後に順番を変更させます
FAQ_efo_1__.png

フォーム条件( OR条件 )を追加

②で追加した【フォーム:HTMLテキスト(スクロール枠付) > 表示条件(複数)】にて、右横の「+」ボタンより【フォーム条件(OR条件)】を追加します。
フォーム条件については「フォーム表示条件機能」をご確認ください。
FAQ_efo_2__.png

表示条件の設定

③で追加した【表示条件(複数) > フォーム条件(OR条件)> 表示条件[2]】より、以下内容で「条件となるフォームキー」と「条件となるフォーム値」を設定します。

  • 条件となるフォームキー:payment
  • 条件となるフォーム値:57(=NP 後払いリアルタイム)

設定値の確認方法

  • 条件となるフォームキー:【シナリオ:payment(支払い方法)> 項目:シナリオキー】より参照ください
  • 条件となるフォーム値:【メッセージ:payment - 支払い方法 > フォーム:payment - 支払い方法セレクト > オプション】より、各支払い方法の【値】を参照ください

FAQ_efo_3__.png

※参考:ecforceにおける各支払い方法のIDはこちらより確認いただけます

テキストの設定

②で追加した【フォーム:HTMLテキスト(スクロール枠付)】内の「項目:テキスト」にNP 後払いリアルタイムの説明を記載します。
ここで追加するテキストが「NP 後払いリアルタイム」を選択した場合にecforce efo上に表示されます

表示イメージ

FAQ_efo_4__.png

表示しているテキストはあくまでサンプルとなります
実際に記載する内容については、各決済会社に確認のうえ設定してください

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