プロファイル管理
ecforce efoのクレジットカード読み取り機能について
クレジットカードの読み取り機能についてご案内します。
クレジットカードの読み取り機能とは
お支払い方法でクレジットカードを選択した際に、クレジットカードをお使いのスマートフォンのカメラで読み取ることで、カード情報の入力を自動で行うことができます。
<iPhone 表示イメージ>
<Android 表示イメージ>
設定方法について
当機能リリースまでに作成された既存のプロファイルでクレジットカードの読み取り機能を利用する場合は、「支払い方法」のシナリオを再設定する必要があります。
新規で作成されるプロファイルについては、「支払い方法」のシナリオを再設定する必要はありません。
※ 2020年10月以前に作成されたプロファイルの設定方法の詳細は下記をご確認ください。
シナリオから「支払い方法」を再設定する場合
- 任意のプロファイル編集画面にアクセス後、【シナリオ設定】内の「payment(支払い方法)」右にある削除ボタンより「payment(支払い方法)」を削除してください。
- 削除後、再度【シナリオ設定】の右にある追加ボタンより「支払い方法」を追加してください。
- この際、「次のシナリオ」が「使用しない」で生成されます。「payment(支払い方法)」の次に来るシナリオをドロップダウンから選択してください。
また、「payment(支払い方法)」の1つ前に設定されているシナリオの「次のシナリオ」を、「payment(支払い方法)」に変更する必要がありますので注意してください。
- 「payment(支払い方法)」のシナリオを任意の順番に配置してください。
シナリオ > メッセージから「支払い方法」を再設定する場合
- 任意のプロファイル編集画面にアクセス後、【シナリオ設定】内の「payment(支払い方法)」を展開し、「メッセージ」内の「[メッセージ] payment - 支払い方法」右にある削除ボタンより、「[メッセージ] payment - 支払い方法」を削除してください。
- 削除後、再度「メッセージ」右にある追加ボタンより「payment(支払い方法)を追加してください。
注意点
端末とカードブランドの組み合わせによるクレジットカードの読み取り可否については、下記表をご確認ください。
カード番号 | 有効期限(年) | 有効期限(月) | 名義人 | ||
Android | VISA | OK | OK | NG | NG |
Android | JCB | OK | OK | NG | NG |
Android | MasterCard | OK | OK | NG | NG |
Android | American Express | OK | OK | NG | NG |
Android | Diners Club | OK | OK | NG | NG |
iPhone | VISA | OK | OK | OK | OK |
iPhone | JCB | OK | OK | OK | OK |
iPhone | MasterCard | OK | OK | OK | OK |
iPhone | American Express | OK | OK | OK | OK |
iPhone | Diners Club | OK | OK | OK | OK |
- クレジットカードの読み取り機能では、クレジットカード表面に記載されている「カード番号」「有効期限(年)」「有効期限(月)」「名義人」の読み取りができます。
- カードの状態(汚れ、破損など)、カードの表記(文字の凹凸、カード情報の記載箇所など)により、一部のカード情報を読み取ることができない場合があります。読み取りできない情報は手動でフォームへの入力を行う必要があります。
- Android端末の場合、「カード番号」を除く、「有効期限(年)」「有効期限(月)」「名義人」が読み取れない場合があります。
端末、ブラウザの一部組み合わせによっては、本機能をご利用できません。
詳細は下記をご確認ください。
カード番号 | 有効期限(年) | 有効期限(月) | 名義人 | ||
Android | Chrome | OK | OK | NG | NG |
iPhone | Safari | OK | OK | OK | OK |
iPhone | Chrome | 非対応 | 非対応 | 非対応 | 非対応 |
※ OS、ブラウザを古いバージョンでご利用の場合、本機能が正常に動作しない可能性があります。
※ iPhone端末でChromeブラウザをご利用の場合、本機能はご利用できません。
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