JavaScript でチャットの起動と閉じるを制御する

こちらでは Javascriptで制御できるチャットの起動及び閉じる動作のオプションについて解説します。

open(options)

チャットを開きます。オプションを指定することで、シナリオの選択やフォームの事前入力などが可能です。

オプション

利用例

// お客様情報を事前入力してチャットを開く
window.chat.open({
  forms: {
    name1: '山田',
    name2: '太郎',
    kana1: 'ヤマダ',
    kana2: 'タロウ',
    email: 'yamada@example.com',
    tel01: '09012345678',
    zip01: '1500001',
    prefecture_id: '13',
    addr01: '渋谷区神宮前',
    addr02: 'サンプルマンション101'
  }
})

// 特定のシナリオ（商品選択画面）から開始する
window.chat.open({
  scenario_key: 'product_select',
  forms: { product_quantity: '2' }
})

// 別プロファイルのスキーマを読み込んで開く
window.chat.open({
  profile_uuid: 'xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx'
})

// チャットの状態をリセットしてから開く
window.chat.open({ reset: true })

close(options)

チャットを閉じます。オプション指定することでチャット閉じた後でも CV カウントなどが可能になります。

オプション

利用例

// チャットを閉じる（確認ダイアログなし）
window.chat.close()

// 確認ダイアログを表示して閉じる
window.chat.close({ confirm: true })

// CVコードを埋め込んでから閉じる
window.chat.close({ embed_cv_codes: true })