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ecforce efo管理画面の刷新について
2026/10のリリースよりecforce efoの管理画面を刷新しました。
本記事では、新しい管理画面の開き方、旧来の管理画面(旧画面)との切り替え方、画面の対応についてご案内します。
- 新しい管理画面と旧画面は、同じアカウント・同じプロファイルを表示しています。どちらで編集・ビルドしても、もう一方の画面に反映されます。
- 新しい管理画面への切り替えは任意です。旧画面も引き続きご利用いただけます。
新しい管理画面を開く
旧画面の上部に表示されるお知らせの「新しい画面を開く」を押下すると、今開いている画面に対応する新しい管理画面が開きます。対応する画面がない場合(テンプレート管理など)は、プロファイル一覧が開きます。
新しい管理画面には、以下のURLから直接ログインすることもできます。
https://smart-dialog.jp/app/sign-inログイン方法は「STEP0 ecforce efoにログインする」をご確認ください。
旧画面に戻る
新しい管理画面の右上にある「旧画面に戻る」を押下すると、今開いている画面に対応する旧画面が開きます。画面の幅が狭く表示されていない場合は、右上のアカウント名のメニューから「旧画面に戻る」を選んでください。
画面の対応
| 旧画面 | 新しい管理画面 | 主な違い |
|---|---|---|
| プロファイル管理 | プロファイル | 一覧でラベル・保存回数・使用中のビルドも確認できます。編集画面はシナリオフロー・編集欄・プレビューを 1 画面に並べた構成になりました。 |
| テンプレート管理 | (なし) | プロファイルはフォーマットを選んで直接作成します。既存のプロファイルや設定ファイルから作成することもできます。旧画面で作成した独自のテンプレートは、新しい管理画面には表示されません。 |
| プロファイルグループ管理 | プロファイルグループ | グループの作成・配信プロファイルの設定・公開を行います。 |
| チャット分析管理 | 分析 | 概要・プロファイル分析・改善提案・比較・セッションログ・エラーログ・閉じログの各タブで分析できます。 |
| 各種設定 | 設定 | ラベル管理が追加されました。 |
| ビルド一覧(右上のアカウントメニュー) | ビルド | 画面上部のメニューから開けるようになりました。 |
| 通知(ベルアイコン) | ベルアイコン | 操作の通知(アクティビティ)に加えて、アラート(CVRの急低下などの検知)も表示されます。 |
新しい管理画面で追加された主な機能
- ラベル:プロファイルにラベルを付けて、一覧の絞り込みや分析の比較に使えます。
- アラート:CVRの急低下、CVの停止、アクセスの急減、エラー(入力エラー・決済などのAPIエラー)の急増などを毎日の集計から検知してお知らせします。
- 分析:期間比較・プロファイル比較・改善提案などに対応しました。
- 変更履歴:保存ごとの変更内容(差分)をその場で確認できるようになりました。過去の内容への復元もこちらから行えます。
- ビルドのプレビュー:ビルドしたチャットを、スマートフォン表示やログイン済みの状態など条件を切り替えて確認できます。
- CSS記述欄 (複数):よく使うデザイン調整をプリセットから追加できます(旧画面の編集画面でも利用できます)。
- 検索・移動:画面上部の「検索・移動」(ショートカット ⌘K / Ctrl+K)から、プロファイルや画面へすぐに移動できます。
ご注意
同じプロファイルを複数の画面(旧画面・新しい管理画面・別のブラウザタブ)で同時に編集しないでください。
新しい管理画面では、編集中に他の画面で保存があった場合にお知らせを表示し、保存前に相手の変更内容を確認できます(お知らせは最大1分ほど遅れて表示されることがあります)。旧画面には同じお知らせの仕組みがないため、旧画面で後から保存すると、ほかの画面での変更は確認なしに上書きされます。
旧画面でのみ行う操作
- テンプレートの作成・編集は、旧画面のテンプレート管理から行えます。独自のテンプレートからプロファイルを作成する場合は、旧画面のプロファイル管理の「新規作成」でプロファイル名を入力し、テンプレートを選択してください。新しい管理画面でプロファイルを作成する際は、テンプレートは不要です。
- アカウント同士が連携されている場合に表示される「別アカウントに切り替え」(右上のアカウントメニュー)は、旧画面でのみ行えます。新しい管理画面で別のアカウントを使う場合は、旧画面で切り替えてから新しい管理画面を開き直してください(切り替え先のアカウントでログインし直すこともできます)。
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