[2023/10 ecforce efoリリース機能] チャット分析管理、ecforce APIを用いた機能等のアップデートを行いました

本リリースでは主にチャット分析管理、ecforce APIを用いた機能のアップデートとクレジットカード情報をチャット上で取得できる等のリリースを行いました。

コンバージョンログで詳細情報を見れるようになりました

コンバージョンログに「支払い方法ID」、「商品ID」、「性別ID」、「ログイン済みか」、「クーポン利用されたか」などの項目を追加し、分析できるようになりました。追加した項目はCSV出力も可能です。

https://smartdialog.support.ec-force.com/hc/ja/articles/4402116067481#i-4

ログ集計における除外IPアドレスが設定できるようになりました

「ログ集計 除外 IP アドレス」機能で設定されたIPアドレスは、チャット分析管理にてアクセスやサブミッションのログの記録が除外されるようになります。固定のIPアドレスをお持ちの場合はぜひご登録ください。

https://smartdialog.support.ec-force.com/hc/ja/articles/4402116068505#h_01HBG83W3YXGZF3PE6KXMWK83H

（ecforce API利用時のみ）確認画面スキップのプレビュー表示のデザインを追加しました

ecforce API利用時のみ、確認画面スキップのプレビュー表示のデザインを独自に調整できるようになりました。

https://smartdialog.support.ec-force.com/hc/ja/articles/20303286648601

（ecforce API利用時のみ）注文完了後に受注番号をチャット上に表示できるようになりました

ecforce API利用時のみ、注文完了後に受注番号をチャット上に表示できるようになりました。サンクスオファーのシナリオで、サンクスオファー前商品のご注文完了後に表示いただく等でご利用ください。

https://smartdialog.support.ec-force.com/hc/ja/articles/23613302301209

登録済みのクレジットカード情報をチャット上で取得できようにしたい

会員顧客のクレジットカード情報をチャット上で取得できるようになりました。

https://smartdialog.support.ec-force.com/hc/ja/articles/23612230995225

エラー後のチャット起動時に未入力項目へ自動スクロールさせるようにしたい

チャットのサブミットボタン押下後にエラーが発生した場合、チャット起動後に未入力項目へ自動スクロールするようになりました。

https://smartdialog.support.ec-force.com/hc/ja/articles/23611044160537