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チャットを分析する

チャット分析管理 機能でプロファイルごとにアクセス数やCV数を確認できます。
詳細については以下FAQをご確認ください。

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ワンポイント

  • アクセス数はチャットが起動した回数となります。
    LPのアクセスとは異なります。
  • サブミッションログはチャットで操作をして LPの確認画面に遷移した数 となります。
    確認画面スキップに対応したプロファイルでは ご注文完了へボタン を押下した回数
    となります。
  • smart dialogを使ってCVした受注をecforce管理画面から削除した場合は、
    コンバージョンログからも削除されます。
    削除:含む の条件で検索することで、削除済みの受注を確認可能です。

また、プロファイル一覧画面からは、簡易的にアクセス数、CV数、CVRを確認できます。

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